「給湯器の設定温度よりお湯がぬるい」「お湯の温度が安定しない」そんなトラブルが起きていませんか？この記事では、お湯の温度が上がらない・安定しない主な原因と、すぐに試せる対策を解説します。修理や交換が必要なケースについても紹介するので、早急に解決したい方はぜひ参考にしてください。
給湯器のお湯の温度が安定しないときのチェックリスト
給湯器の温度が安定しない場合、以下のチェックポイントを試してみてください。
1. 使用環境や水圧の影響を確認
✓ 複数の蛇口を同時に使用していないか確認する
シャワー・キッチン・洗面所など、複数箇所でお湯を使うと、給湯能力が分散して温度が下がることがあります。一度1箇所だけで試して、温度が安定するか確認してください。
✓ 冬場は水道水の温度低下の影響を考慮する
冬場は水道水の温度が低いため、設定温度まで温めるのに時間がかかります。40℃ではぬるく感じることがあるため、50℃前後に設定してみてください。 ただし、やけどのリスクがあるため、お湯を使う際は注意しましょう。
✓ 水圧が低くなっていないかチェックする
蛇口の水の勢いが弱い場合、水道の元栓が全開になっているか確認しましょう。特定の蛇口だけ弱い場合は、フィルターの詰まりを掃除してください。また、時間帯によって水圧が変わる場合は、近隣の使用量が影響している可能性があります。
2. 給湯器の能力不足（号数が小さい）
✓ 給湯器の号数が使用状況に合っているか確認する
家族が増えた・シャワーの回数が増えた・新しい水回り設備を設置したなど、以前よりもお湯の消費量が増えている場合、給湯器の容量を見直す必要があります。小さい号数（16号など）の給湯器では、お湯の供給が追いつかず、温度が不安定になることがあります。
＜給湯器の号数選びの目安＞
| 単身でお住まいの方 | 16号 |
|---|---|
| 2人でお住まいの方 | 20号 |
| 4人でお住まいの方 | 24号 |
給湯器の号数は、給湯器本体に貼られているシールの品番（型式）でご確認ください。最初に記載された数字が号数を表します。
3. ガス・電気の供給問題を確認
✓ ガスコンロや床暖房と同時に使っていないか確認する
他のガス機器と給湯器を同時に使用すると、ガス供給が不足し、給湯の温度が下がることがあります。 給湯のみで試してみて、温度が安定するか確認してください。
✓ ガスの元栓が開いているか確認する
元栓が閉まっていたり、中途半端に開いていると、ガスが正常に供給されません。
✓ ガスメーターの安全装置（マイコンメーター）が作動していないか確認する
震動やガスの大量使用で安全装置が作動すると、一時的にガスが止まる ことがあります。メーターの表示を確認し、必要に応じてリセットしてください。
✓ LPガス（プロパンガス）を使用している場合は残量を確認
ガス残量が少ないと、燃焼が不安定になり、お湯の温度が下がることがあります。ガス会社に残量を確認してもらいましょう。
✓ 電気給湯器の場合はブレーカーの確認
電源が落ちていないか、異常な電圧低下がないか確認してください。
4. 給湯器の故障や経年劣化
✓ リモコンにエラーコードが出ていないか確認する
給湯器のリモコンにエラーコードが表示されていないかチェックし、取扱説明書やメーカーサイトで対処法を確認しましょう。
✓ 給湯器の電源を入れ直してみる（リセット）
一時的な不具合の場合、給湯器の電源を入れ直すことで改善することがあります。
✓ 給湯器の燃焼音が聞こえるかチェック
「ゴーッ」という燃焼音が聞こえない場合、ガス供給の問題や点火不良の可能性があります。
✓給湯器の温度センサーが故障していないか確認
設定温度を変えてもお湯の温度が変わらない場合、センサーが正常に動作していない可能性があります。この場合は修理が必要です。
✓ 給湯器の使用年数を確認（寿命10～15年）
給湯器の寿命は 一般的に10～15年です。10年以上使用している場合は、部品の劣化で温度が安定しないことがあります。 修理や交換を検討しましょう。
チェックしても改善しない場合は専門業者に相談しよう
お湯の温度が安定しない原因は、給湯器の使用環境・ガスや水の供給・給湯器本体の不具合など多岐にわたります。上記のチェックリストを順番に確認し、改善しない場合は 給湯器の点検や交換を検討するようにしてください。
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