エネチタ給湯王｜給湯器・エコキュート・コンロ専門店

商品・工事 最長10年間W保証

エネチタ給湯王では、「商品」と「工事」に最長10年間の保証を無料でおつけします。
また、保証期間が過ぎても、弊社で工事をした箇所の不具合・気になるところは対応いたします。ご連絡いただければ、担当営業がすぐに駆けつけますのでご安心ください。

取扱商品	保証内容
	商品	工事
ガス給湯器	10年保証	10年保証
ガスコンロ
IHコンロ
エコキュート	8年保証	8年保証
ハイブリッド給湯器
食洗器

保証の範囲

以下が保証の対象範囲です。エネチタ給湯王では、商品・工事ともに保証させていただきます。以下の写真では給湯器を例にしていますが、他の商品についても同様の保証が適用されます。

他社との比較

メーカーや他社で同様の保証をつける場合、以下のような費用がかかる場合もありますが、エネチタ給湯王では最長10年間無料保証です。期間内であれば修理費用は一切いただきません（2024年11月時点、当社調べ）。

修理・アフターサポートの流れ

商品や工事に不具合や気になるところがある場合は、以下の手順でご連絡ください。専門のスタッフが対応いたします。

お客様の声

多くのお客様にご満足いただいております。画像をクリックすると拡大します。

よくある質問

保証・アフターサービスの注意点

保証免責事項

• 1. 火災、爆発等の予期しない外来事故、及び予想外の噴火、洪水、地震、暴風雨、積雪、凍結等の自然現象に起因したもの。
• 2. 敷地周辺にわたる地盤の変動、土砂崩れ、地割れ、又は周辺環境、公害に起因するもの。
• 3. 住宅の所有者、又は使用者の取り扱い方、維持管理が著しく不適切な場合、又は通常予測される使用状態と著しく異なる使用した事が起因の場合。
• 4. 住宅の性質による結露、又は瑕疵によらない住宅の自然の消耗、摩滅、さび、かび、変質、変色、その他の類似の事由による場合。
• 5. 使用材質の自然特性、あるいは経年変化にともなう現象で機能上支障のないもの。
• 6. 入居者、又は第三者の故意、又は過失によるもの、及び重量物の使用による変形、破損等の場合。
• 7. 構造仕様、及び設備に影響を及ぼす請負者が関与しない増改築、補修に起因するもの。
• 8. 本体工事の施工部分以外の既存建物からの影響によるもの。（増改築・改修工事のみ適用）
• 9. 引渡し後、屋根に、ベランダ、物干し、アンテナ、水槽等の取付けを行い、これに起因するもの。
• 10. 注文者の支給材、及び機器類、又はこれに起因するもの。
• 11. 請負者が不適当なことを指摘したにもかかわらず、注文者が採用させた材料、部品、設備　、器具、施工方法に起因するもの。
• 12. 仕上げのキズで引渡し時に申し出がなかったもの。
• 13. 契約時、実用化されていた技術では予防することが不可能な現象、又はこれが原因で生じた事故による場合。
• 14. 保証期間経過後、請負者に申し出があったもの、又は保証該当事項の発生後すみやかに申し出がなかったもの。
• 15. 前各号による場合のほか、別表の“適用の除外”欄に掲げるものに該当するもの。
• 16. 当社発行の保証書を持ってない方。
  ※付属設備等について、メーカーの保証期間の定めが　ある場合にはメーカーの保証期間によるものとする。